Die Bezugspflege
Der Dienstplan wird so gestaltet, dass der/die Patient/in einen Bezug zur Pflegeperson (Bezugspflege) aufbauen kann. Jeder Patient bekommt seine feste Pflegefachkraft und eine Pflegeassistentin. Die Bezugspflege ist im Gegensatz zur tätigkeitsorientierten Funktionspflege oder dem System der zeitlichen Verantwortlichkeit für eine Schicht ein am Patienten orientiertes und auf den Pflegeprozess ausgerichtetes System der Pflege.